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CRM einrichten: alle Kunden an einem Ort

Kurz gesagtWir wählen das passende CRM für Ihr Team, richten es ein, übernehmen Ihre Kontakte und verbinden es mit Website, E-Mail und Social Media. Oft starten wir mit einem kostenlosen Plan, zum Beispiel Zoho CRM. Wenn Ihre Anforderungen klar sind, bauen wir auf Wunsch ein selbst gehostetes CRM auf Open-Source-Basis.

Warum ein CRM?

Sobald Anfragen über E-Mail, Telefon, Website, Messenger und Social Media kommen, gehen ohne CRM Kontakte und Absprachen verloren. Ein CRM bündelt alles an einem Ort. Und es ist die Basis für jede weitere Automatisierung: automatische Antworten, Erinnerungen, Angebote und Rechnungen aus vorhandenen Daten.

Für kleine Teams spart das am meisten Zeit: kein Abtippen, keine verlorenen Anfragen.

Was wir machen

Kostenlos starten, später selbst hosten

So machen wir es bei Kosmo Team selbst:

  1. Kostenlos starten mit einem Gratis-Plan, zum Beispiel Zoho CRM.
  2. Anforderungen lernen: Welche Felder, Abläufe und Integrationen brauchen Sie wirklich?
  3. Gezielt umsteigen auf ein eigenes CRM auf Open-Source-Basis, zum Beispiel Twenty, auf einem Server in der EU. Ihre Daten nehmen Sie per Export mit.

So zahlen Sie nicht für Funktionen, die Sie nie nutzen.

Digitalisierung mit Förderung: Viele dieser Leistungen lassen sich über den KfW-Förderkredit 511/512 finanzieren, bei IT-Sicherheit und KI mit Zuschuss.

Mehr zur Förderung

Häufige Fragen

Welches CRM empfehlen Sie?

Das hängt davon ab, was nach dem CRM kommt. Für schrittweise Digitalisierung passt oft Zoho, für Lager und Shop eher Odoo. Für viele Nutzer ohne Lizenzkosten ist ein Open-Source-CRM wie Twenty interessant.

Geht das wirklich kostenlos?

Für kleine Teams oft ja. Zoho CRM ist zum Beispiel für bis zu 3 Nutzer kostenlos. Sie zahlen dann nur für Einrichtung und Schulung.

Was passiert mit meinen bestehenden Daten?

Wir übernehmen Kontakte und Verläufe aus Excel, E-Mail-Programmen oder alten Systemen und bereinigen sie dabei.

Ist das DSGVO-konform?

Wir achten auf EU-Rechenzentren oder Server in der EU und helfen beim Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter.

Sie wollen wissen, welches CRM zu Ihrem Unternehmen passt?

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